使用条款

作者:SYDG 时间:2024-12-26

1. 目的

本章程旨在規範香港大發贸易有限公司(以下稱“公司”)與利用公司所提供的購買申請服務的會員之間,關於服務使用的權利與義務的相關事項。

2. 定義

本章中使用的術語定義如下:
1.首頁:指根據本條款由公司提供服務的線上網頁(http://www.syddg.com/)。
2.指根據公司會員註冊條款完成註冊,並能夠持續使用“商城”所提供服務的人。
3. 指在首頁上銷售的所有產品。
4.指會員按照公司規定的方法,請求購買所需的韓國商品。

3. 條款的效力

1.公司可以對本條款中未規定的細節內容制定個別政策(以下稱為“政策”),並可隨時進行修訂,並透過網站進行公告。政策與本條款一起構成服務使用合約(以下稱為“使用合約”)的一部分。會員同意本條款及政策,即與雙方蓋章簽署使用合約具有同等效力。
2.公司可以針對某些特定服務另行制定條款(以下稱為“個別條款”),若會員同意該個別條款,則個別條款構成使用合約的一部分。如個別條款與本條款有衝突之處,則優先適用個別條款。

4. 約款的公告及修訂

1.公司會透過網站公佈本約款的內容,讓會員輕鬆知悉。
2.公司若有需要,可在不違反相關法令的範圍內修訂本約款及政策。若有修訂,會明確標示修訂內容及生效日期,並於生效日期的7天前起至生效日期前一天為止,透過網站進行公告。不過,若變更內容對會員不利,則會於修訂約款及政策生效日期的30天前起至生效日期為止進行公告。
3.若因關係法令的制定或修訂導致制度變更等,難以按照本條通知會員的急迫及不得已情況,將依據第2項的方法,於修訂約款或政策生效日前公告修訂內容。
4.若會員不同意修訂約款及政策,則可在修訂約款及政策生效日期前表示拒絕,並可依據本約款及政策解除使用合約。
5.若公司按照本條第2項公告或通知修訂約款及政策,並明確告知會員若未在生效日前表明意見將視為同意,但會員未明確表示拒絕,則視為同意修訂約款及政策。

5. 購買行為及保證否認

1.公司僅負責代會員購買並配送其請求的產品,對於產品發生的任何問題概不負責。
2.公司不對透過服務進行的購買行為相關之意圖存在與否及真實性、商品之品質、完整性、安全性、合法性以及對他人權利的非侵害性、會員所輸入的連結URL中所載資料的真實性等任何事項提供保證,與此相關的所有風險和責任應由相關當事人自行承擔。

6. 服務的提供

1.公司依據本約款所提供的服務種類如下:
  1. a.購買申請服務:包括接受購買請求申請、通知商品購買可行性、提供配送狀況通知等。
  2. b.為提供上述服務所需或附帶的其他服務。
2.服務原則上為24小時全年無休提供。但因業務或技術問題、技術補充或網站改善等原因,服務可能會暫時中止或變更服務使用時間。此類情況會通過網站公告告知。
3.儘管有第2項的規定,公司可以將服務劃分為若干範圍,並分別指定各範圍的可使用時間。在此情況下,相關內容將通過網站公告。
4.公司根據本約款向進行購買請求及商品購買的會員徵收應當的手續費,不會徵收額外的手續費。

7. 產品購買申請前注意事項

會員在根據本約款進行購買申請前,應充分了解網站上提供的資訊以及欲購買產品的詳細內容後,再進行購買申請。

8. 折扣券

1.公司可以向使用購買請求服務的會員發放折扣券,會員在購買指定商品時可享受一定金額或比例的折扣。
2.折扣券包括所有獎勵券、品牌券及公司服務內提供折扣優惠的其他所有券。
3.會員只能透過發放折扣券的帳戶,用於會員本人購買,無論何種情況均不得將其實質性地出售或轉讓給他人。
4.折扣券不得在不同帳戶之間累計或轉移,且只能通過發放折扣券的帳戶使用。
5.折扣券的使用可能會受到部分品項、金額或會員別使用數量的限制,並且在有效期限過後將無法使用。
6.若會員使用折扣券購買商品後因取消或退貨而退款,原則上在有效期內折扣券可重新使用,但某些無法重新使用的折扣券及因單純變心而取消購買的情況,可能會根據公司的運營政策而無法重新使用。
7.會員若註銷會員資格,折扣券將立即失效。

9. 會員們的意見交流等

1.會員可以透過網站上的社區,發表自己的時尚風格、稀有物品等,與其他會員進行意見交流。
2.公司不會隨意刪除或修改會員在網站上發佈的帖子。但若根據其他法律規定,或根據會員註冊條款及其他社區政策帖子應被刪除的情況,則不在此限。
3.為了保護會員的權利、預防糾紛並促進會員之間的順暢溝通,公司會收集並加密1對1訊息功能中的對話內容,並保存5年。如有需要,具有合法權限者或該業務的負責人可查閱這些內容。

10. 會員的義務

1.會員應遵守公司的約款、規定、使用政策、使用指南事項及相關法令,並且不得進行妨礙公司業務的行為。
2.會員不得從事以下行為:
  1. a.不使用公司提供的服務,而直接與賣家進行交易(以下稱為“直交易”)或引導此類行為。
  2. b.妨礙公司的活動,或利用網站進行不當交易以獲取不正當利益,進行不符合正常交易慣例的欺詐行為。
  3. c.進行現金周轉等違反《信用專業金融業法》、《資訊通信網路促進利用及資訊保護相關法律》及其他相關法令的異常支付行為。
  4. d.不按照公司提供的服務使用方法,而以非正常手段使用服務或接觸公司的資訊處理系統。
  5. e.進行與公司提供的服務無關的、不合理的請求,或進行妨礙公司業務的行為,如違反公共秩序及善良風俗的行為。
  6. f.其他類似於上述行為,侵犯或可能侵犯公司或第三方的權利,或威脅商業秩序的行為。
  7. g.對於違反第2項的會員,公司可以解除使用合約、收回折扣券、限制會員資格、取消或暫停信用卡支付,並採取民事及刑事法律措施。此外,與公司簽約的金流(PG)公司等也可以採取類似措施。

11. 購買申請方法

1.會員需按照公司提供的表單填寫購買內容(如產品名稱、顏色、尺寸、數量、SNS ID 等),這樣購買申請才會提交給公司,並在公司接收後,購買申請即完成。
2.會員可以使用公司提供的支付方式(如信用卡、借記卡支付、便利店支付等)在網站上進行付款。
3.為了準確和安全地處理支付,公司將根據相關法令,將會員的資訊委託給支付代辦公司處理。
結帳相關資訊被提供者 委託的資訊
(株)Eximbay 信用卡號、有效期
信用卡號,有效期限

12. 購買及取消

1.購買及取消依據本約款及網站上的使用指南進行。
  1. (1)會員可以根據以下情況向公司請求取消付款:
    1. a.若支付後已過14天,且配送狀態仍顯示為未配送。
  2. (2)若公司判斷會員的取消請求符合第1項的取消條件,將採取相應的取消措施。
  3. (3)取消付款後的退款將在取消程序完成後通過各種支付卡支付及其他公司指定的支付方式進行。使用過的折扣券將被取消,但若折扣券已過有效期限,則退回即自動失效。
2.會員僅能在商品配送前取消商品購買。
3.若會員已提交商品購買申請但想修改商品選項,需額外提交新的商品購買申請,或者取消先前的商品購買後重新提交購買申請。

13. 申請結果公告及通知

購買申請審核完成後,公司將在網站上以「可能」或「不可能」的方式公佈購買申請結果。同時也會發送到會員的電子郵件。

14. 個人資訊的提供

1.公司為了提供商品,需根據公司的個人資訊處理方針,於獲得會員的確認和同意後,將必要的個人資訊提供給第三方。
2.第三方在獲得個人資訊後,必須明確說明目的,且不得在未經同意的情況下,將所提供的會員資訊用於第1項同意的目的以外的用途。若因違反此規定而發生的個人資訊外洩事件,除非公司有故意或過失,否則所有責任應由第三方自行承擔。

15. 免責

1.關於購買申請及購買,公司僅提供平台,作為線上交易的中介,不是銷售的當事人。因此,公司對於以下事項,包括但不限於購買申請及購買相關的爭議,概不負責。但若在中介過程中公司存在故意或重大過失的情況,則不在此限。
  1. a.購買申請頁面上所公佈的資訊、資料、事實等的真實性、準確性、可靠性,以及由於這些資料的使用所產生的所有結果。
  2. b.會員之間或與第三方之間因服務而發生的爭議。
2.除非公司存在故意或過失,否則對於以下事項所產生的損害,公司不承擔責任:
  1. a.公司按照本約款第6條第2項或其委任的下屬政策所規定的方式,限制或中止服務提供的情況。
  2. b.會員未正確填寫電子郵件等個人資訊,或未履行根據本約款應更新的資訊義務所導致的損害。
  3. c.會員在使用服務過程中,因其故意或過失所導致會員或第三方的損害。

16. 權利的歸屬等

公司提供的服務(包括數據、軟體、發佈內容的著作權等)的權利歸屬於公司。

17. 不可抗力導致的免責

公司對於因天災、戰爭、叛亂或其他被認定為不可抗力的原因所導致會員損害,概不負責。

18. 準據法等

使用契約的準據法為韓國法律。
與使用契約相關的所有爭議或訴訟,將由民事訴訟法所規定的管轄法院解決。

19. 購買的特例

1.會員在以下情況下不得要求退貨或換貨:
  1. a.因會員責任造成商品毀損或滅失的情況(但為了確認商品內容而損壞包裝的情況除外)。
  2. b.會員使用或部分消費後,商品價值顯著降低的情況。
  3. c.由於時間流逝,商品的價值顯著降低至難以再販售的情況。
  4. d.可複製商品的包裝被破壞的情況。
  5. e.提供服務或依據《文化產業振興基本法》第2條第5項的數位內容已經開始提供的情況(但對於由可分割服務或可分割數位內容構成的合同,未提供部分除外)。
  6. f.依照訂單個別生產的商品等,若退換會對製作商造成無法恢復的重大損害,並且事先已告知該交易的事實並取得會員書面(包括電子文件)同意的情況。
  7. g.其他根據相關法律規定,屬於退貨限制理由的情況。
2.退貨或換貨所需的運費及其他費用由有過錯的一方承擔。在商品有缺陷或錯誤配送的情況下,該費用由公司承擔;但若因會員單純變心而要求換貨,則該費用由會員承擔。
3.公司在發生購買者取消購買或退貨而導致需退款的情況下,會即時取消信用卡支付。原則上,信用卡支付的退款只能通過取消支付來進行。
在相關法律允許的範圍內,購買者僅在以下情況下才能要求退貨、換貨或退款:
  1. a.因賣方責任導致商品遺失、滅失或毀損的情況
  2. b.送達的商品與商品頁面所標示或廣告的商品不同的情況
  3. c.送達的商品與訂購的商品不同的情況
  4. d.送達的商品有缺陷,或送達的商品中有部分物品、配件、組件缺失的情況
4.會員在收到商品後7天內未提出商品有缺陷、退款、換貨等異議的,則無法再向公司提出相關申訴。之後發生的退款、換貨等其他問題,需依照電子商務法由交易會員自行解決,公司不會介入。
5.公司提供以下時尚/配件品項的購買服務:
上衣 / 外套 / 褲子 / 連衣裙 / 裙子 / 運動鞋 / 鞋子 / 包包 / 女包 / 運動 / 帽子 / 襪子 / 腿部配件 / 內衣 / 太陽眼鏡 / 眼鏡框 / 手錶 / 珠寶 / 美妝 / 偶像周邊等。
6.若出現以下情況,公司將限制部分商品的購買:
  1. a.彩票、網絡貨幣等易於兌換成現金或具有賭博性質的產品(例如:百貨公司禮券、文化禮券、書籍禮券)。
  2. b.禁止在網上銷售的品項(未經產品安全認證的產品/藥品/酒類/煙草/矯正視力用的眼鏡及隱形眼鏡(包括矯正視力用的太陽眼鏡)/槍械、刀劍、火藥/毒品/血液證書/軍服及軍用裝備/野生動物/淫穢物品等,但不限於此)。
  3. c.含有性別/種族/宗教/殘疾/社會地位/地區/職業歧視或煽動對其偏見的政治、宗教、性別偏見的產品。
  4. d.意圖損害他人名譽或給予不利,或旨在犯罪行為、損害國家利益或公共利益的違法或損害社會秩序或公德的產品。
  5. e.為醫學或科學上未經驗證的迷信崇拜/健康秘訣/靈異術等非科學的生活態度正當化的產品。
  6. f.購買產品以轉售或有意圖轉售的情況。
    包含所有顧客權利及政策的 veasly 平台的唯一目的是將產品銷售給最終消費者,嚴禁為轉售而購買產品。轉售購買是指以轉售給其他人(消費者、商家或任何第三方)的目的購買產品。若有證據表明購買或訂單是為轉售而進行的,veasly 有自行決定採取任何措施來阻止該購買或訂單的權利。這些措施包括但不限於限制向消費者、消費者帳戶或會員帳戶銷售商品,取消訂單,拒絕退款或退貨,拒絕訪問 veasly 平台或暫停或關閉帳號。